Časté otázky
Rezervace, weby, fotografie a platby. Nenašli jste odpověď? Napište na info@bruchma.cz nebo zavolejte +420 722 523 877.
Rezervace
Potřebuji vlastní web?
Nemusíte. Každý podnik má i samostatnou rezervační stránku, jejíž odkaz můžete dát na Facebook, Instagram nebo Google Mapy.
Komu patří data o hostech?
Vám. My je zpracováváme jen podle vašich pokynů, na základě zpracovatelské smlouvy, kterou přijímáte při prvním přihlášení. Údaje hosta můžete kdykoli vyexportovat nebo vymazat a při ukončení dostanete export všech svých dat.
Jak je to s GDPR?
Systém je na GDPR připravený: zpracovatelská smlouva, informace pro hosty, export a výmaz údajů hosta a automatická anonymizace starých rezervací (dobu si nastavíte). Data jsou uložena v EU.
Co když hosté rezervují telefonem?
Rezervaci zapíšete do systému během pár vteřin — a máte všechny rezervace na jednom místě.
Dostávají hosté e-maily?
Ano: potvrzení rezervace, připomínku před návštěvou a odkaz na zrušení nebo změnu. Texty jsou v češtině nebo angličtině podle nastavení podniku.
Co když systém nefunguje?
Stav služby a plánovanou údržbu najdete na stavové stránce. Rezervační okno na vašem webu v takovém případě ukáže hostům váš telefon.
Jak vás kontaktuji, když potřebuji pomoc?
Napište na info@bruchma.cz nebo zavolejte na +420 722 523 877. Během beta testu odpovídáme osobně.
Weby a foto
Jak dlouho trvá web?
Termín upřesníme v nabídce podle rozsahu.
Uvidím web před spuštěním?
Ano. V klientském portálu si prohlédnete soukromý náhled svého webu, i v různých návrzích. Přihlásit se k náhledu
Fotíte i nemovitosti?
Ano — byty a domy na prodej i pronájem, interiéry i exteriéry. Více o fotografiích
Umíte web ve více jazycích?
Ano. Přepínání jazyků (čeština + 1 jazyk) a každý další jazyk najdete v ceníku.
Platby a smlouvy
Je rezervační systém teď zdarma?
Ano, během beta testu bez omezení funkcí a bez provizí. O podmínkách po skončení beta testu vás budeme informovat s dostatečným předstihem, nikdy ne zpětně.
Platím provizi z rezervací?
Ne. Žádný tarif nemá provizi za hosta.
Můžu kdykoli skončit?
Ano. Při ukončení dostanete export všech svých dat. Podmínky užívání rezervací najdete zde.
Zkuste to radši rovnou
Ukázkovou rezervaci si projdete jako host. Účet založíte za pár minut.