Online rezervace 24/7
Rezervační okno přímo na vašem webu, nebo samostatná rezervační stránka, pokud web nemáte. Host vybere den, čas a počet osob — a je hotovo.
- 17:30
- obsazeno 18:00
- vybráno 18:30
- 19:00
- 19:30
- obsazeno 20:00
- 20:30
Zdarma během beta testu
Rezervační systém pro restaurace
Hosté si stůl zarezervují sami, kdykoli a z vašeho webu. Vy vidíte celý večer na jedné obrazovce: kdo přijde, ke kterému stolu a kolik míst ještě zbývá. Bez papírového sešitu a bez provize za hosta.
Dnešní večer na jedné obrazovce
Přehled „Dnes“ pro obsluhu i vedoucího: příchody, obsazenost, poznámky hostů a stoly. Otevřete ho na tabletu u vstupu a celý tým ví, co se děje.
Příchody a potvrzení
Kdo přijde, v kolik, kolik osob a ke kterému stolu. Nepotvrzené rezervace potvrdíte jedním klepnutím.
Usadit hosta bez rezervace
Host přijde z ulice? Zadáte počet osob, vyberete volný stůl a kliknete na „Usadit“.
Vytisknout rozpis
Denní přehled si vytisknete jako zálohu na papír — pro jistotu, ne z nutnosti.
Plánek sálu
Stoly, místnosti a terasa tak, jak je máte. Rezervace se ke stolům přiřazují automaticky.
Podle skutečného rozložení
Hlavní sál, salonek i terasa jako samostatné plochy. Velikost a kapacitu stolu nastavíte sami.
Obsazené a volné na první pohled
Barvy ukážou volné stoly, obsazené a ty, ke kterým se host blíží do 15 minut.
Stav k libovolné hodině
Posunete časovou osu a uvidíte, jak bude sál vypadat ve 20:30 — dřív, než host zavolá.
Statistiky
Počet hostů, nejvytíženější dny a hodiny, nedorazivší hosté — abyste věděli, kdy přidat personál.
Hosté a rezervace v čase
Za posledních 7, 30 nebo 90 dní, s porovnáním s předchozím obdobím.
Obsazenost a špička
Kolik míst bylo průměrně obsazeno a kdy byl podnik nejplnější.
Nedorazivší a zrušené
Podíl no-show a zrušených rezervací, ať víte, komu připomínka pomáhá.
Co uvidí vaši hosté
Rezervace přicházejí odkudkoli. Vy je máte na jednom místě — z webu, z telefonu i ode dveří.
E-maily hostům
- ihnedPotvrzení rezervace
- před návštěvouPřipomínka
- kdykoliOdkaz, kterým host sám rezervaci zruší nebo upraví
Texty česky nebo anglicky, podle nastavení podniku.
Čekací listina a telefonické rezervace
Rezervaci z telefonu zapíšete během pár vteřin. Když je plno, zapíšete hosta na čekací listinu. Jakmile se stůl uvolní, označíte ho v listině jako nabídnutý a hostovi zavoláte.
WordPress, Wix, Webnode — nebo jen odkaz
Facebook, Instagram, Google Mapy nebo QR kód na stole.
NávodKdyž systém nefunguje
Rezervační okno na vašem webu v takovém případě ukáže hostům váš telefon. Stav služby a plánovanou údržbu průběžně zveřejňujeme na stavové stránce.
Bez webu? Rezervační stránka
Každý podnik má i samostatnou rezervační stránku. Odkaz dáte do profilu na Googlu, na Facebook, do e-mailového podpisu nebo na účtenku.
Váš tým, vaše data
Každý vidí jen to, co potřebuje. A data o hostech zůstávají vaše.
Personál a role
Každý má vlastní přihlášení a jen to, co potřebuje. Obsluze stačí role bez přístupu k nastavení.
Dvoufázové ověření
Pro majitele: přístupový klíč, kód z aplikace nebo záložní kód.
GDPR v ceně
Zpracovatelská smlouva, informace pro hosty, export a výmaz údajů hosta na pár kliknutí a automatická anonymizace starých rezervací. Data jsou uložená v EU.
Komu patří data o hostech
Vám. My je zpracováváme jen podle vašich pokynů, na základě zpracovatelské smlouvy, kterou přijímáte při prvním přihlášení. Když odejdete, dostanete export všech svých dat.
Dokumenty rezervační služby: Podmínky užívání · Zásady ochrany osobních údajů · Zpracovatelská smlouva
Vyzkoušejte to na vlastním podniku
Po dobu beta testu používáte systém zdarma, bez omezení funkcí a bez provizí. Během bety neposkytujeme garanci dostupnosti (SLA), ale stav služby průběžně zveřejňujeme na stavové stránce. O podmínkách po skončení beta testu vás budeme informovat s dostatečným předstihem. Nastavení zvládnete za jeden večer.